Laravel
React
Vue
Next.js
Nuxt.js
Opencart
Wordpress
PHPАудит usability
сайту
Сама назва “usability” натякає (хоч і англійською), що мова піде про користувацький досвід. Коли потенціальний клієнт потрапляє на сайт, він чекає комфортних умов: можливості швидко знайти потрібний товар або послугу, побачити ціну без квестів, зрозуміти, куди натиснути і який результат за цим натисканням послідує.
Проблема в тому, що очікування користувачів постійно змінюються, а частина з них взагалі неочевидна. Те, що власнику сайту здається “нормальним”, для клієнта може бути незрозумілим або просто дратівливим. За роки роботи команда SEOK зібрала десятки таких нюансів – і саме тому ми пропонуємо аудит usability як окрему послугу. Як ви можете зрозуміти, що вона вам потрібна?
- на сайт заходять клієнти, але заявки або покупки не з’являються;
- користувачі швидко покидають сторінки без взаємодії;
- сайт виглядає “нормально”, але інтуїтивно ним користуватись складно;
- планується редизайн сайту і хочеться не повторити старі помилки;
- ви хочете збільшити і трафік, і конверсії.
Впізнали свою ситуацію? Саме час оцінити usability сайту та почати позитивні зміни.
Етапи роботи в рамках аудиту usability
Всі люди різні, і звертають увагу на різні речі, і нам все це потрібно враховувати під час перевірки usability сайту. Тому ми розповімо вам, що чекає на вас в рамках такої послуги, і який шлях ми проходимо, перевіряючі юзабіліті.
Які результати отримує клієнт після аналізу
Переваги аудиту usability від SEOK
Думаємо як користувачі, а не лише як спеціалісти
Ми дивимось на сайт очима людини, яка заходить на нього вперше. Юзабіліті для нас – не просто іноземне слово, а обов’язковий принцип, невід’ємний від SEO. Наш прискіпливий підхід давно і добре працює для продуктів будь-якого формату і різних ніш.
Досвід у різних форматах і задачах
Ми працювали з сайтами, сервісами та інтерфейсами різної складності: проводили аудит usability інтернет-магазинів, аналізували односторінкові лендінги. Ми точно знаємо, як побудувати зрозумілий користувацький шлях, який підніме конверсії, а також завжди приймаємо до увагу специфіку бізнесу та ЦА.
Баланс аналітики та здорового глузду
Аналіз юзабіліті, звісно, демонструє всі проблемні місця, але фінальні висновки ми завжди перевіряємо практикою та реальним користувацьким досвідом. Нам цікаві результати, і ми дійсно хочемо допомогти.
Рекомендації, які легко впровадити
Після перевірок ви отримуєте не сухий технічний звіт, а зрозуміле пояснення того, що саме відбувається на сайті. Ми пояснюємо все простою мовою, відмовляючись від складних формулювань. Такі рекомендації легко сприймаються і так само легко передаються в роботу дизайнеру або розробнику.
Підтримка в інших сферах
Аналітика рідко буває “фінальною точкою”. Частіше він стає хорошим стартом для змін: від невеликих доопрацювань до повного оновлення інтерфейсу. Ми можемо залишитись з вами і далі – допомогти з внесенням правок, SEO-просуванням, розробкою та навіть дизайном застосунків, якщо ви готові до наступного кроку.
FAQ
Чи підходить аудит usability для будь-якого типу сайту?
Так, він корисний для інтернет-магазинів, сервісів, лендінгів – всі ці сайти відвідують користувачі. Від розміру та типу ресурсу також буде залежати ціна аудиту usability сайту.
Скільки часу займає аудит usability сайту?
Зазвичай від кількох днів до двох тижнів, залежно від розміру та складності сайту.
Чим відрізняється UX-аудит від аудиту usability сайту?
Аудит usability зосереджений на зручності та логіці використання сайту. UX-аудит охоплює ширший досвід користувача – наприклад, візуальне сприйняття та навіть емоції.
ПОСЛУГИ?Заповніть форму та з вами сконтактує наш фахівець
